Libro de Reclamaciones

Complete los datos solicitados para registrar su reclamo o queja.

Fecha: 24/08/2026

Razón social: TALLER DE DISEÑO CONSTRUCTIVO S.A.C. RUC: 20563130955

1. Identificación del consumidor reclamante

Persona natural
Empresa

Nombre(s) * Apellido(s) *

Tipo de documento de identidad *

Número de documento de identidad *

Soy menor de edad

Correo electrónico * Número de teléfono *

Dirección

País Departamento Provincia Distrito

2. Identificación del bien contratado

Producto
Servicio

Monto reclamado * Descripción del bien contratado *

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Reclamo (disconformidad relacionada con los productos o servicios)
Queja (malestar o descontento respecto de la atención al público)

Detalle *
Pedido *

4. Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

Descripción de las acciones adoptadas por el proveedor (opcional)

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor debe responder el reclamo o queja dentro del plazo legal aplicable.